Сервис и гарантия

Гарантия на модульные молочные цеха составляет 12 месяцев с момента подписания акта о пуско-наладке но не более чем 18 месяцев со дня отгрузки оборудования. Компания производит полное обслуживание молокозавода.

Сервис и обслуживание молокозавода:

  • Максимально полный цикл обучения обслуживающего завод персонала Заказчика;
  • Поставка только качественных и максимально безвредных моющих и чистящих средств;
  • Поставка надежных упаковочных материалов в самые короткие сроки;
  • Собственный склад запасных частей;
  • Экстренный выезд наладчика оборудования;
  • Текущее плановое обслуживание молокозавода.

Компания гарантирует Покупателю соответствие технических и функциональных характеристик Оборудования, заявленных в технической документации, а также надежное функционирование Оборудования, при соблюдении Покупателем заданных в технической документации условий эксплуатации в течение всего гарантийного периода.

Компания осуществляет монтажные и пусконаладочные работы оборудования на «воде» и молоке с проверкой соответствия фактической работоспособности оборудования своим паспортным значениям.

Инженеры сервисной службы компании производят монтаж, пусконаладочные работы поставляемого Оборудования, а также обучение и тренинг обслуживающего и технического персонала Покупателя на производственных площадях Покупателя.

Обслуживание молокозавода

Обучение персонала состоит из двух частей:

  • Цикл обучения персонала заказчика технологом на производственных площадях компании. К моменту поставки завода Заказчику, персонал Заказчика уже умеет обращаться с технологическим оборудованием завода.
  • Обучение работе на оборудовании, технологии переработки молочной продукции на месте установки завода на площадке Заказчика.