Сервис и гарантия
Оказываем сервисное и гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев после запуска молокозавода в эксплуатацию.
Сервис и обслуживание молокозавода
Гарантия на модульные молочные цеха составляет 12 месяцев с момента подписания акта о пуско-наладке но не более чем 18 месяцев со дня отгрузки оборудования. Компания производит полное обслуживание молокозавода.
- Максимально полный цикл обучения обслуживающего завод персонала Заказчика;
- Поставка только качественных и максимально безвредных моющих и чистящих средств;
- Поставка надежных упаковочных материалов в самые короткие сроки;
- Собственный склад запасных частей;
- Экстренный выезд наладчика оборудования;
- Текущее плановое обслуживание молокозавода.
Компания гарантирует Покупателю соответствие технических и функциональных характеристик Оборудования, заявленных в технической документации, а также надежное функционирование Оборудования, при соблюдении Покупателем заданных в технической документации условий эксплуатации в течение всего гарантийного периода.
Компания осуществляет монтажные и пусконаладочные работы оборудования на «воде» и молоке с проверкой соответствия фактической работоспособности оборудования своим паспортным значениям.
Инженеры сервисной службы компании производят монтаж, пусконаладочные работы поставляемого Оборудования, а также обучение и тренинг обслуживающего и технического персонала Покупателя на производственных площадях Покупателя.
Обучение персонала состоит из двух частей
- Цикл обучения персонала заказчика технологом на производственных площадях компании. К моменту поставки завода Заказчику, персонал Заказчика уже умеет обращаться с технологическим оборудованием завода.
- Обучение работе на оборудовании, технологии переработки молочной продукции на месте установки завода на площадке Заказчика.